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揭秘峨眉山陪爬团队:九成游客为女性,队员不会主动拉手抱客人
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近日,一段多名峨眉山陪爬队员拉、背、扛、抱女游客协助登山的视频,引发众多网友关注和热议。有网友质疑这样爬山的意义在哪里,还有部分网友质疑陪爬存在“擦边”嫌疑。
8月27日,陪爬团队领队杨先生向记者回应,陪爬队员不会主动去拉客人的手或者抱客人、背客人,只有在客人同意或者主动要求的情况下,才会提供帮助。“我们是纯‘绿色陪爬’,没有任何隐形服务。”他表示,希望广大网友给予职业陪爬队员和女性游客更多理解和尊重。
杨先生还表示,他们陪爬主要是保障游客安全,团队成员拥有扎实的体能基础,具备野外生存、卫生救护及处理突发事件的能力,也会讲解峨眉山文化与风光,提供情绪价值。截至目前,团队已陪爬1000多位游客,其中女性游客约占九成,平均年龄30岁左右。
据杨先生个人社交账号,该团队免费提供冲锋衣、登山杖、外伤急救用品等;负责高铁站接送服务;无偿提供横幅和拍照;提供无偿背包(5kg,5公里以内);提供一枚登顶奖牌与荣誉证书。他称,团队遵循景区规定,不提倡夜爬峨眉山。
有网友询问,是否可以在其他景区陪爬。杨先生表示,可以提供同样的陪爬服务,确保游客安全是首要的,但由于路费增加,收费相对更高。关于团队是否考虑招人,杨先生称,目前他们的客单较少,两天接一单,暂时不缺人手。
26岁的陪爬队员费先生介绍,正常从山脚爬到峨眉山山顶需要12至18个小时。据了解,团队陪爬一对一价格为798元,一对二每人598元。“一般情况下,爬一趟来回要花两天时间。”费先生介绍,旺季游客比较多,自己每月收入达到1万多元,但淡季游客少时,每月收入也就三四千元。
对于新兴的“陪爬”服务,乐山市旅游协会执行会长成红表示,峨眉山“陪爬”职业的兴起,背后反映出了现在旅游消费需求的深刻变化,陪爬并非体力辅助那么简单,既要有安全保障,也要有情绪价值提供以及类似导游导览服务。
不过,成红认为,当前陪爬行业缺乏准入门槛与服务标准,在人员资质认定、安全保障责任、服务内容边界等方面需进一步规范,相关部门也应积极引导,加快建立职业培训与认证体系,既保障游客的权益,也为从业人员提供可持续的发展路径。
(羊城晚报·羊城派综合自红星新闻、九派新闻)
编辑:陈睿智
来源:羊城晚报•羊城派综合
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