为什么大家都讨厌接或者拒接骚扰电话，时至今日，电销为何依然活跃在大众的背后，不曾消失？

就以小编举例，自从去年接听了一个牙科的电话，透露了自己有一两颗虫牙需要补，顺带咨询了补牙的价格，后续情况是每周不下3个骚扰电话，各种不同的号码拉黑不下三四十个号码，至今仍然还会接到。

为什么大家都不接陌生电话了，骚扰电话反而越来越多了？

尽管现代人对陌生电话的接听率越来越低，电话销售（电销）岗位仍然在就业市场中大量招聘，这背后有多重原因，既有行业特性使然，也有市场需求和企业策略的影响。以下是主要原因分析：


低成本，高灵活性

电销的成本远低于线下销售（如地推、展会等）。通过电话或网络通信工具，销售团队可以快速触达大量潜在客户，尤其是针对广撒网式的初步筛选。相比广告投放或数字营销，电销的直接人力成本可控，且无需长期投入渠道费用。

此外：电销适合短期用工，企业可根据市场波动灵活调整人力，如电商促销、金融产品推广等。部分企业采用“底薪+提成”模式，降低固定人力成本，仅对实际业绩支付高额提成，进一步降低用工成本。

为什么大家都不接陌生电话了，骚扰电话反而越来越多了？

市场需求仍然存在

尽管接听率下降，但电话营销在某些行业（如金融、教育、保险、B2B业务）仍是有效获客手段，电销可通过海量拨号初步筛选意向客户，再由人工跟进。即使接听率低，只要基数足够大，仍能带来可观的成交额。

另外还有特定行业依赖：如贷款、课程销售等，电话沟通仍是主要销售渠道。

为什么大家都不接陌生电话了，骚扰电话反而越来越多了？

技术进步与AI辅助

企业正逐步采用智能外呼系统（电话机器人）提高效率：AI可自动拨打并筛选意向客户，减少人工拨号量。一个机器人日拨打量可达2000-5000通，远超人工，企业可减少基础电销人员数量。系统可录音、分析话术，降低法律风险（如违规营销）。

为什么大家都不接陌生电话了，骚扰电话反而越来越多了？

未来，随着AI外呼的普及，基础人工电销岗位可能减少，但电话销售在复杂业务场景中仍不可替代，电销本身不会消失，而是会在监管和技术推动下变得更规范。作为用户，我们可以加强自我保护，同时支持更严格的监管，让骚扰电话逐渐减少。


                                        
友情提示
本站部分转载文章，皆来自互联网，仅供参考及分享，并不用于任何商业用途；版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其他问题，请与本网联系，我们将在第一时间删除内容！  
                                        
联系邮箱：1042463605@qq.com