红网时刻新闻5月6日讯（通讯员 李丹霞 伍璇）“现在我在外地工作，遇到家乡办事的问题总是感觉力不从心，但永兴政务直播就像一座‘连心桥’，让我能够轻松与家乡沟通。”远在河北省廊坊市的刘女士深有感触地分享道。最近，她在北京就医时遭遇了慢特病信息无法识别的问题，这直接导致了她的异地就医备案受阻。在她感到无助之际，永兴政务直播为她提供了及时的援助。通过政务服务中心的帮代办窗口，她的困境得到了迅速且有效的解决。

永兴县政务服务中心始终秉持“想在前头，干在实处”的“保姆式”营商政务服务品牌理念，积极响应并落实上级关于政务服务增值化改革的号召。为了更好地服务群众，中心迅速行动，将“永兴政务直播”与“精品帮代办”服务紧密结合，致力于将更多高频政务服务下沉到距离企业群众最近、最便捷的地方，通过直播这一群众喜闻乐见的形式，将高频政务服务事项下沉至群众身边，从而实现了政务服务从便捷到增值的全面升级。

永兴政务直播如今已成为连接线上咨询与线下办事的重要纽带，它的影响力逐渐扩大，受到了越来越多群众的关注和喜爱。除了提供政务服务事项的咨询服务外，直播团队还通过提质增效、重塑题库、多元宣传等多种手段，深入各窗口单位开展现场直播活动。这不仅详细解读了相关政策，普及了业务知识，还实现了政务直播的转型升级。这一重要举措不仅提升了政务直播的质量和效果，还为企业和群众提供了更加贴心、个性化的专业服务，有效地推动了永兴县“高效办成一件事”目标的实现。

永兴政务直播的迭代升级不仅打通了服务民生的“最后一公里”，更为永兴人民与家乡之间搭建起了一座坚实的“连心桥”。这一创新性的举措赢得了企业群众的广泛赞誉和高度认可，切实解决了他们在办事过程中遇到的种种难题和困扰。

下一步，永兴县政务服务中心将继续深化政务服务改革，以群众的实际需求为导向，不断优化服务流程，提升服务质量。中心将持续关注群众牵肠挂肚的“民生大事”和“关键小事”，确保各项改革措施能够落到实处，让群众真正感受到改革带来的实惠和便利。同时，还将进一步拓展政务直播的服务范围和功能，为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验，不断提升永兴人民的幸福感和获得感。


                                        
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