刚进入8月,五月天、易烊千玺等顶流明星的接连开唱,让热门演唱会一票难求的火爆景象再度上演。此外,偶像男子组合时代少年团上海站演唱会官宣的消息虽仍然“箭在弦上”,但已在各平台引发热议。北京商报记者了解到,在不久前结束的该组合大连站演出期间,有不少人因为抢票问题在社交平台进行吐槽及维权。

据了解,由于该团体所属公司采取会员制,需要先充值298元获得优先购票特权。开票时门票数量15%面向高会会员,85%面向大众用户。但不少人对该特权性价比表示质疑,因为特权批仅占门票总量的15%,竞争激烈且抢票成功率低,部分用户称“从未抢到过”。

另外,该场抢票前票务平台信息显示,按“付款时间分配座位”,但部分用户反映虽成功抢到特权批门票,但座位分配较差,甚至不如公售批次用户,质疑优先购权益未兑现,引发对配票规则公平性的投诉。“很多人争着秒付想要一个好位置,但开票发现20秒付款的在侧面区28排,一分半付款的在正面区第一排、第二排。”粉丝小高对北京商报记者表示。

此外,也有人表示高会特权批实际中签率低,质疑其价值。关于以上问题,北京商报记者邮件联系时代峰峻,但截至发稿未收到回复。但对粉丝来说,这些或许只是“甜蜜的烦恼”,毕竟有票进场已经是幸运儿,更多的是抱怨票太难抢的消费者。也因此,不少消费者选择“代抢”服务来购买门票。

每到大型演出开票时,“代抢”服务在二手交易平台、票务黄牛群以及社交平台上十分活跃。在一些社交平台上,以“代抢门票”为关键词搜索,能发现大量相关信息,发布者多以个人账号为主,声称自己有“内部渠道”“专业团队”,保证高成功率,这些诱人的宣传语吸引了不少消费者。

据了解,代抢费用依门票热门程度而定,一般为票面价格的20%—100%。以时代少年团为例,其代抢费最高报价达6500—7000元,远超最高票价本身。按内场最高票价1880元计算,一场演出的门票花费需达近万元。其他热度较高的演出如周杰伦、孙燕姿等,代抢费一般在1000—2000元。尽管价格不菲,但许多人担心买不到票错过演出,还是会选择“代抢”。

北京商报记者调查发现,代抢一般分为两种。一种是使用“人海战术”,即广泛建群并发布“代抢”信息。在一个超200人“代抢”群里,北京商报记者看到,相关人员会在群里发布抢票成功的用户信息,并标注出相应的报酬。在抢票群内,所有客户的身份信息全公开,包括真实姓名和身份证号码。如果“抢手”抢到票,直接在群里发送票务信息的截图即可获得报酬。

人工之外,还有代抢口中的“魔法”:“有柯基上柯基。”“柯基”即“科技”,其实是一个抓包软件。因为软件图标是螃蟹样式,也被“黄牛”们称作“小螃蟹”。要想使用“小螃蟹”首先需要在应用商店花18元购买终身会员,再输入相应购票软件的口令,之后打开口令再去平台抢票。“能比其他人快2到3秒提交。”一位“代抢”笃定地说道。

需要注意的是,此类操作中个人身份信息被直接发布在几百人群聊中,并可能进行多次传递,存在较为严重的信息泄露风险。此外,很多代抢票都是在微信群等平台内发生,并没有退款的保障。一旦出现这种情况,使用代抢票的人可能面临钱票两空的局面。

同时,有律师提醒,使用非法抢票软件提升抢票成功率的行为,可能构成非法侵入计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪的共同犯罪。

北京商报沸点调查小组

国内上半年剧场演出消费超54亿元

脱口秀票房增速领跑、女性观众占比达68.8%、剧场类演出票房收入超54亿元……8月4日,中国演出行业协会联合灯塔研究院发布的《2025年上半年剧场演出消费趋势报告》(以下简称《报告》)显示,在16.05万场剧场演出创造的54.02亿元票房中,话剧稳居品类榜首,音乐剧、舞剧等艺术门类齐头并进,而社交媒体互动与口碑传播正成为推动行业增长的新引擎。

其中,脱口秀成为演出市场最大的“黑马”。数据显示,2025年上半年,脱口秀演出场次同比增长54.1%,票房同比增长134.9%,成为仅次于话剧的第二大演出品类。这一增长主要得益于脱口秀从传统的小剧场、酒吧演出向专业剧场的大规模迁移。

此外,脱口秀的社交属性也使其成为年轻人的娱乐刚需。消费者于娟告诉北京商报记者:“看脱口秀不仅是娱乐,也是一种社交方式。我和朋友经常约着一起看演出,结束后还会讨论段子,甚至在平时的聊天中还会用到一些搞笑的梗。”

尽管脱口秀增长迅猛,但话剧仍以稳定的市场表现占据票房首位。2025年上半年,话剧演出场次同比增长16%,票房同比增长3%。《出马》《戏台》《太白金星有点烦》等作品凭借扎实的剧本和演员表现,成为市场热门。

《报告》显示,剧场演出购票观众中女性占比高达68.8%,较2024年同期微增0.7%。这一趋势在音乐剧、舞剧、沉浸式戏剧及儿童剧中尤为明显,女性观众比例普遍超过平均水平。

“好的沉浸式体验是故事情节体验、故事场景体验、角色扮演体验、角色互动体验、技术呈现效果体验的结合。”北京大学文化产业研究院学术委员会主任陈少峰认为,今后沉浸式戏剧应更加重视沉浸式和交互式的一体化。

与此同时,《报告》指出,剧场演出的推广方式正在发生深刻变化。传统广告投放的效果逐渐减弱,而社交媒体的“种草”、剧评分享及线上互动成为影响观众购票决策的关键因素。

此外,线上线下的联动也增强了观众的参与感。例如,音乐剧《SIX》通过抖音挑战赛、微博话题互动等方式,成功将线上流量转化为线下票房。

“现在我和朋友们买票前会先看小红书、B站等的测评,甚至关注演员的直播。”于娟表示,“这样可以大大降低买到低质演出的可能性。”

行业人士也指出,观众对演出品质的要求正在不断提高,粗制滥造的作品很难生存。

未来,如何在保持艺术水准的同时探索商业化路径,仍是行业的重要课题。脱口秀的爆发、女性消费力的释放、社交媒体的赋能,都为剧场演出市场提供了新的增长点,但最终仍需回归内容本身,以优质作品赢得观众。

北京商报记者 张茜琦

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