课还没上完,早教门店突然关门了!

在黑猫投诉平台上,橙柿互动检索关键词,和美吉姆相关的内容多达800多个结果。

投诉截图

全国多地出现美吉姆门店闭店,家长遭遇退费难的问题。

杭州的李女士(化名)遭遇更奇葩的事件:把早教机构告上法院,官司赢了,孩子的学费却迟迟退不回来。

她惊讶地发现,官司还在审理中,而早教中心的做法更“高明”:更换法人代表为高龄老年人。

“觉得又气愤又搞笑!非要找一个75岁高龄的老人背这黑锅……”

李女士称,“面对美吉姆这种商家,我只能是硬刚到底……”

杭州家长状告早教中心

2021年,李女士和老公为宝宝寻找合适的早教中心,最后选中了美吉姆万宝城店。

双方签订了关于88节早教课程的《课程销售协议》一份,期间12个月,以第一节课开始计算周期,费用13800元。

课程销售协议

令李女士意外的是,宝宝刚上了没多少节课,变故就发生了!

2022年6月20日,她接到美吉姆万宝城店员工电话,称因房租到期,万宝城店将变更经营地址,建议转去其他校区上课。

李女士告诉橙柿互动,“我还是想让宝宝继续上课的,但校址突然变了,家中老人接送宝宝也不方便。”

于是,她拒绝对方提出的转校区方案,要求退还剩余76节早教课的课时费11918元。

李女士赶到店里找到负责人陈某某,双方确认尚有76节早教课未授课。

但关于退费,双方意见分歧较大!

聊天记录

李女士称,对方只愿意退一半的费用。负责人说美吉姆目前已经处于亏损状态,无力偿还剩余的课程。

李女士很生气,于是把美吉姆万宝城店的管理方“杭州姆恒至诚企业管理有限公司”告上法院。

接下来的变局让她没有意料到:去年12月8日,法院公开开庭审理了该案,但杭州姆恒至诚企业管理有限公司很快更改了法人代表。

法人代表变更记录

据天眼查、企查查等工商登记信息显示:2022年12月8日,该公司法定代表人发生了变更,变更为任某某。

75岁的新“法人代表”被拘

法院判决书显示:该案于2022年10月31日受理,依法适用小额诉讼程序。

2022年12月8日公开开庭审理,被告姆恒至诚公司经本院合法传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼。

2023年1月9日再次开庭审理,被告姆恒至诚公司经本院合法传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼。

判决书

法院认为,原被告之间的合同关系合法有效,对双方均具有约束力,因被告原因导致原合同无法继续履行,故被告姆恒至诚公司应退还原告尚未授课的课时费11918元。

李女士称,官司打赢了,但早教中心还是拒不退钱。近期,她又接到了法院的拘留决定书。

拘留决定书

拘留决定书显示:被拘留人任某某,1948年出生,系本案被执行人杭州姆恒至诚企业管理有限公司法定代表人。

法院认为,查明被执行人拒不履行生效法律文书确定的义务,对任某某拘留15日。

对于早教中心的行为,李女士很气愤,“明明有财产可以执行,非要找一个75岁高龄的老人背这黑锅……”

李女士称,当初接待她的早教中心一位负责人,同时也负责其他美吉姆分店。

橙柿互动联系了其中一家分店,工作人员称,“陈某某以前是区域经理,现在已经离职了。”

工作人员还称,以前在万宝城店上课的宝宝,目前有部分人在该店继续上课。

那么,这几家店和万宝城店是什么关系?工作人员迟疑了一下说,“不是一个老板。”

还有家长带宝宝去维权

李女士的遭遇,并非孤例。

杭州一家长在社交平台讲述了和美吉姆的退费纠葛——

最后几节课的时候,维权家长把来福士美吉姆围得水泄不通。

二宝出生后,妻子跟我商量,想给二宝也上美吉姆。

2022年3月31日,销售发来了课程合同,我们转账给销售,后续补签的时候才发现:合同是正反两面的。

但销售微信上只发了正面,所有和退款有关的(霸王条款),都在背面没给我们看。

2022年5月13日,距离合同签订仅过去43天,销售顾问微信通知我们,来福士美吉姆营业地址将搬迁至高德置地广场。

对于美吉姆单方面违反合同中对上课地址的约定行为,我方表示不接受,并且明确告知对方:此次搬迁,对我们两个娃同时上课的计划造成很大影响,不愿意跟着过去,要求退款。

销售顾问表示按照合同规定只能退一半的钱。

我们通过12315、12345等渠道,向政府监管部门投诉美吉姆违反合同,欺诈消费者的行为,结果均是调解无效。

市场监管部门无奈表示,美吉姆投诉很多,他们只能协调,没有执法的权利,建议我们起诉。我们通过法院向美吉姆提起诉讼……

宝宝举牌子

橙柿互动注意到,为了维权,有家长无奈带着宝宝举着牌子讨说法。

美吉姆直营有10家,其他为加盟

公开资料显示:美吉姆为深交所上市公司,原主营业务归属制造业,2017年向教育产业转型,2018年收购美杰姆后,逐步剥离了传统制造业相关资产与业务。

目前,该公司主要收入,来源于直营早教中心的收入以及向加盟商收取的各项服务费收入和产品销售收入。

2021年年报显示,美吉姆在全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区拥有562家美吉姆与小吉姆签约早教中心。

据报道,截至2021年底,美吉姆共有直营中心10家,其余均为加盟中心。

网友评论

李女士的遭遇,引发公众关注和热议!有其他家长评论说——

“懂的老板都是这么干的,我那个托班跑路去报警,一个60多的老太法人。”

老太为啥愿意顶上法人?“她收钱了,年龄大了不会怎么样。”

“广州也跑路了,也是法人变更给老赖,一贯套路。”

“全部跑路的,都是一个老龄老人做法人。”

橙柿互动·都市快报 记者 程潇龙

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