从北京大兴国际机场国际到达出口向西走20米,境外来宾支付服务中心正在有序运营。在这里,有以钞换钞的外币兑换机、支持用多种境外银行卡支取10元和100元券别人民币的ATM机,以及多位能够使用英语甚至西班牙语的工作人员。

  “机场是入境的第一站,是做好优化外籍来华人员支付服务工作的起始点和关键区域。”中国人民银行北京市分行副行长周军明说,自2月5日首都、大兴两大国际机场境外来宾支付服务示范区和支付服务中心启用以来,截至4月21日,支付服务中心已为6050位境外来宾提供服务;支付服务示范区已累计办理外卡刷卡业务20.3万笔,金额5890.7万元人民币;办理外币兑换、外卡取现业务3.7万笔,金额4626.8万元人民币。

  今年3月,《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》发布,在改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出一系列要求,更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。

  记者了解到,承载着“四个中心”功能定位的北京,目前已基于食、住、行、游、购等八大场景,确定首批重点商户清单约1.1万户,加快打通外籍来华人员等群体支付堵点。

  “酒店前台和餐厅全都安装了智能POS机,支持VISA、万事达等6种外卡支付。”北京香格里拉饭店总经理冉博礼说,目前约三分之一到四成顾客刷卡支付,40%至45%的顾客使用数字支付,现金支付的顾客越来越少,但酒店充分保障每位顾客现金支付的权利。

  北京香格里拉饭店内摆放的支持多种支付方式标识。新华社记者张千千 摄

  聚焦出行场景,打车付款是落实“现金兜底”要求的一个重要场景。“我们要求每一位司机备足零钱,并主动询问乘客支付方式。”北京银建的士管理有限公司工会主席任铁军说,根据抽样调查,公司司机零钱备用率基本是100%,大约每10单中就有1单是以现金支付。

  为了保障出租车司机、餐饮零售商户等群体的零钱储备,银行积极提供“零钱包”服务。

  “工行北京分行自2月29日启动‘零钱包’设计制作工作,截至目前已完成3种材质5种规格‘零钱包’设计。”中国工商银行北京市分行运行管理部现金营运科科长姚岚说,行内要求每家网点“零钱包”备付数量不少于20个,包括100元、200元、300元、500元4种标准规格,同时还支持客户预约定制“零钱包”。

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  中国工商银行设计的5种“零钱包”。新华社记者张千千 摄

  周军明介绍,北京市组织3800余银行网点100%提供“零钱包”。截至4月21日,共投放标准化、多样化“零钱包”23.5万个,较2月底增长18.2万个。此外,全市支持10元面额零钞取现功能的ATM机达到100台。

  步入北京天坛旁的红桥市场,一层的一家电子产品店铺前,聚集了四五位外国顾客。“电子产品和配件很受外国顾客欢迎,像这种亮闪闪的手机壳和无线键盘都卖得很好。”北京梦澜创达商贸有限责任公司负责人陈海民说。

  红桥市场一直以来是外国人喜爱的打卡消费地,大部分商家具备外语交流能力。市场店铺支持多种支付方式,满足消费者需求。“扎根”红桥市场15年的陈海民说,早些年外国人支付只能依靠现金,现在约五成顾客使用现金,四成刷银行卡,一成选择移动支付。

  红桥市场副总经理王丽艳介绍,红桥市场与恒丰银行合作,一对一帮扶市场内商家将现有支付POS机开通境外支付功能。针对实在有困难的商家,市场协调其使用集中收银POS机,集中刷卡、分流结算,确保每位顾客刷卡消费无障碍。

  据了解,目前北京市首批重点商户清单内有效商户VISA、万事达等主要外卡覆盖率超过80%,实现短期内快速提升。

  在北京蓝色港湾,第一次来中国的巴基斯坦游客冉纳,用自己手机上的家乡钱包NayaPay成功扫码支付买了2包鸽粮,还和鸽子房的大叔学起了怎么喂鸽粮。

  4月初,巴基斯坦电子钱包NayaPay成为了第11个可直接入境扫支付宝二维码付款的境外钱包,这种方式称为“外包内用”。

  近段时间,相关部门着力打通境内外支付,一方面推动“外卡内绑”,境外银行卡可绑定支付宝或财付通在国内商户消费,另一方面支持“外包内用”,越来越多境外电子钱包可在国内使用。

  数据显示,今年1月至2月,全国超过90万的入境人员使用移动支付,实现交易2000多万笔,金额达30多亿元。

  “使用家乡的电子钱包,我吃了北京烤鸭、逛了超市、喝了奶茶,这种支付模式让我感到十分友好。”冉纳说,这次中国之行,将借助便利的支付手段,充分体验“食住行游购”方方面面。(记者张千千)

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