五一小长假临近,为践行“让人们拥有更多的阳光”的使命,服务广大人民群众,提供便捷、高效的理赔服务体验,阳光财险山东省分公司将在全省开展以“五一出行 阳光守护”为主题的节日护航活动,线上、线下全方位守护,为五一出行车主提供暖心护航服务。

线上服务,全程守护

五一期间,阳光财险山东省分公司多平台联动,最大限度利用阳光财险微信公众号、阳光车生活小程序、阳光95510小程序、阳光车生活APP等线上平台的优势,多渠道触达用户,为客户提供便捷化的护航服务。

同时,为保证五一期间的理赔速度和效率,阳光财险山东省分公司坚持以客户为中心,假期不打烊,延长一键赔线上理赔员在线时间,尽心尽力守护广大车主假期出行安全。

线下统筹调配暖心又贴心

阳光财险山东省分公司统筹人力、车辆调配,远程队伍、现场队伍、储备队伍三支队伍依据报案情况,优先覆盖出险集中区域,确保案件第一时间处理。

全省16地市快速响应、迅速部署,已完成所有查勘车辆车况再检查、随车饮用水及雨伞等物资的再补充,积极响应即将到来的小长假。全程守护车主假期安全出行,为广大消费者提供有温度的阳光服务。

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