图为东方甄选logo,该公司近日陷入舆论中心

东方甄选要“去董宇辉”?争议发酵之际,东方甄选多位高管公开道歉。

12月14日晚间,身处舆论中心的东方甄选(01797.HK)CEO孙东旭在微博发布视频,对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及提到董宇辉的薪酬,向网友和董宇辉本人道歉。

“拒绝饭圈文化并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。”孙东旭表示,网友粉丝是公司的衣食父母,会提升自己的格局和胸怀,做一个更称职的管理者。

当天早些时候,新东方创始人俞敏洪也公开发布声明,向董宇辉道歉,称公司管理存在漏洞。此前东方甄选的抖音小编和董宇辉粉丝的“口水仗”不断发酵成浩大的舆论风暴,东方甄选也因此市值一度跌去超40亿港元。

澎湃新闻记者发现,今天董宇辉的社交媒体主页已将签名更改。此前董宇辉个人签名为“曾经是老师,现在是售货员”,现在改成“勿意,勿必,勿固,勿我”。董宇辉IP地址显示目前在陕西省。

有传言称,俞敏洪面临要保CEO孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一处境,对此俞敏洪予以否认:“没这么严重。”

多位东方甄选合作方、内部员工告诉澎湃新闻记者,网络传闻过于夸张,没有听说过董宇辉和东方甄选高层不和的消息,“老俞(俞敏洪)一直说董宇辉挺好的,之前还看到董宇辉和孙东旭一起参加活动。”有接近东方甄选人士称,董宇辉的收入在全公司为最高水平,但未明确说明是否包含股权,以及税前还是税后。

对于上述说法,澎湃新闻记者也咨询了东方甄选和俞敏洪方面,双方始终保持缄默。作为头部主播,董宇辉是东方甄选的“金字招牌”,但过去几天发生的事情,的确让人匪夷所思。

俞敏洪发布视频表态

裂痕缘起:CEO和大主播之间“内讧”?

澎湃新闻记者观察到,截至发稿,东方甄选抖音直播间粉丝数量已经跌至3075万,并且仍有下降趋势。12月9日,东方甄选粉丝仍有3116万人,这意味着,在短短五天内,粉丝量已锐减超40万人,并且仍有下滑趋势。

值得注意的是,12月14日,东方甄选发布甄选品牌日15日至17日全天直播宣传海报,董宇辉未在其中。

东方甄选发布的直播海报中未出现董宇辉身影

一场“小作文”引发的舆论风暴,正在波及东方甄选的未来前景,也有东方甄选要“切割”董宇辉的传言流出。

从2022年9月出圈走红以来,东方甄选和董宇辉之间的关系日渐微妙。董宇辉曾在直播中坦言,自己连新东方30周年年会的门票都没有,是俞敏洪知道后,才给了他一张门票。荣升高管什么的也是子虚乌有,自己就是一个普通主播。

对于网传董宇辉和东方甄选不和,孙东旭则在直播中回应,公司对董宇辉贡献认可,其年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。

这番言论,看似在力挺董宇辉,实则无意中暴露了董宇辉的收入水平,仿佛在将舆论对准董宇辉的高收入,对此,俞敏洪回应称,提到薪酬不妥,作为董事长,已向宇辉表达歉意。小孙做事情年轻、有冲劲,但是不够圆润。

这也引发外界猜测,认为东方甄选CEO和头部主播之间有内讧,东方甄选有意要切割董宇辉。不过,多位接受澎湃新闻记者采访的东方甄选内部人士称,真实情况没有外界传言那么严重。

有直播业内人士告诉记者,目前董宇辉带货总额占到东方甄选整体带货额度应该在50%,是绝对的顶流,对公司整体发展有重要影响力,如果要“切割”,并没有那么轻松。

作为顶流的董宇辉,确实拥有大批量粉丝,也屡屡和东方甄选发生冲突。

此前,在抖音上曾冒出大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看,全都在用董宇辉的视频切片,然后挂着小黄车卖货,董宇辉对此事并不知情,并一度以为是诈骗。此后俞敏洪解释称,这是东方甄选管理层的新尝试,并为此道歉。

此事曾引发董宇辉粉丝强烈不满,认为东方甄选一边“去董宇辉化”,另一方面则在压榨其商业价值,损害个人形象。

作为新东方的灵魂人物,俞敏洪曾经多次在公开场合表达对董宇辉的认可。此前曾公开提到,考虑让董宇辉接班新东方。董宇辉也曾在直播中谈到,现在自己的薪资是集团高管级别待遇,非常满足,“老头(俞敏洪)承诺给董宇辉发一股,发了,而且还挺多的。具体不能说,公司要求保密。”

2022年6月,因为董宇辉一段双语直播视频,东方甄选直播间突然爆红全网,也成为新东方转型成功的关键原因。当时,董宇辉在接受澎湃新闻记者采访时曾笑言走红后的感受:走到马路上,大家都会拉着你去合影,微信、抖音、微博的消息再也回不完了,虽然很努力也办不到。

董宇辉收入属于最高水平

对于外界认为董宇辉遭到不公待遇的传言,东方甄选方面未再发声,也未明确披露董宇辉的具体薪酬。

不过,有内部人士告诉记者,董宇辉收入在公司内部属于最高水平。

图为董宇辉,其收入被指属于公司内最高水平

澎湃新闻记者查询东方甄选最新年报显示,截至5月31日,公司共有1479名全职雇员及486名兼职雇员,薪酬总额7.36亿元,同比增加62.4%,其中也包括董宇辉等主播薪酬。

据Wind数据,东方甄选目前的高管为俞敏洪(董事会主席),薪酬为1069.03万元,尹强(执行董事),薪酬为527.38万元,孙东旭(执行董事),薪酬为1813.73万元。

在目前公开资料中,孙东旭为东方甄选薪酬最高员工,年薪达到千万级别。

值得注意的是,此前4月11日,东方甄选曾发布股份“红包”,向154名合格参与者(承授人)授出股份奖励3045.9万股。按照当天收盘价29港元计算,总价值约8.83亿港元。

其中,孙东旭获得的股份共300万股,按照4月11日收盘价计算,价值约8700万港元;俞敏洪获得150万股,价值约4350万港元;尹强获得60万股,价值约1740万港元。

其余151名参与者均为东方甄选雇员。他们将获得合计2535.9万股股份激励,平均下来每人能分到市值为487万港元的股票。不过,公告并未披露董宇辉获得的股权数量。

耐人寻味的是,孙东旭曾在今年2月对新东方股票进行高额套现,且从未解释原因。

2月7日,孙东旭以均价55.6115港元出售193万股,涉资1.07亿港元,持股比例从1.57%降至1.38%:2月8日以均价56.9451港元出售193万股,涉及1.1亿港元,持股从1.37%降至1.18%。两天合计出售近400万股,套现2.17亿港元。

截至14日收盘,东方甄选报收27.8港元,涨2.21%。

直播平台去头部化成趋势

“对于东方甄选CEO和董宇辉之间的内讧传闻,外人难窥其真相。”华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍告诉澎湃新闻记者,在他看来,此次舆论风波的主要原因有二,一是东方甄选内部的沟通管理机制问题,这使本属“茶壶里的风暴”的内部沟通问题外溢成为影响东方甄选市值和形象的大事件,二是饭圈文化在一定程度上起到推波助澜的影响。

翟巍表示,直播平台要避免过度依赖单一头部主播,如果直播平台主要依赖单一的头部主播,就难以抵御市场不可控风险,可能形成与头部主播“一荣俱荣,一损俱损”的共生格局,无法实现行稳致远的发展目标。

“从东方甄选来讲,董宇辉是头牌、压舱石,他已经成为某种符号或者标志。”上海财经大学数字经济系教授崔丽丽告诉记者,当他已然走到台前,走进受众心里,需要继续塑造他的人设、形象,东方甄选应该在与公众互动的过程中注意管理这样的操作,保持和保护他的形象、声誉。直播平台要有头牌 但又不能过度依赖于少数主播,这跟明星经纪公司原理一样。好的经纪公司还是要能够与主播之间互相赋能。

对于多家直播平台而言,“去头部化”已经成为共识。

交个朋友CEO黄贺曾告诉澎湃新闻记者,公司在淡化罗永浩的个人IP对于整个团队业务的影响,目标是老罗的收入仅占整个团队的10%-15%,“罗老师本人以及公司创始团队在交个朋友直播间开播之初,就希望公司能够做到这点。”

“直播平台依靠头部主播,这个发展模式是不可持续的。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉记者,可以看到很多的类似案例,例如李子柒、薇娅等,均对平台造成巨大影响,此前李佳琦传出负面舆论,也影响了平台的整体交易额,“如何减少对头部主播的依赖,成功培育新主播团队,是当下直播行业都在重视的事情。”

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