“假烟的透明纸质量很差、透明度很低,摸上去手感特别粗糙。”

“烟草部门的举报投诉电话是‘12313’,大家如果购买到假烟,一定要打这个电话维权。”

……

为维护消费者合法权益,提高识假辨假能力,营造良好消费环境,近日, 广西柳州市柳城县烟草专卖局结合本地实际,指导基层所(站)人员充分发挥驻在乡镇的便利条件,利用群众“赶集日”,为其送上春季普法“大礼包”,既为卷烟零售户合法经营提供教材,又为群众放心消费提供指引。

活动现场,专卖执法人员通过拉横幅、发放宣传单、面对面解答等形式,向前来咨询的消费者普及烟草相关法律法规,传授真假卷烟识别办法,讲解电子烟的原理及告诫群众警惕和防范非法电子烟的侵害;积极宣传“12313”烟草专卖举报电话,认真介绍维权途径及方法,营造遵法守法的良好氛围,维护卷烟市场经营秩序。

模拟法庭进校园活动现场。唐蒙京摄

同时,立足“3.15”“开学季”等重要时间节点,联合县市场监督管理局、法院等部门针对“商家起诉未成年人购买电子烟未付款如何判”一模拟案件进行辩论,通过现场梳理案情与审判,将家长的监护责任、商家的销售责任等情况说清楚、讲明白,也让现场师生了解到电子烟的危害性,引导其自动远离卷烟,呼吁在发现校园周边有销售电子烟行为的,要及时通过“12313”热线进行举报,共同守护未成年人的健康成长环境。

下一步,柳城县局将继续延伸普法服务触角,持续运用群众喜闻乐见的形式开展丰富多样的普法宣传活动,不断提升普法宣传工作质效,营造全社会关心、支持、参与消费者权益保护的良好氛围,为切实维护好国家利益和消费者利益提供坚强保障。(黄敏华)

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