大众网记者 李佳蔚 通讯员 董丹丹 日照报道

为了加强与高校之间的沟通联系,倾听学生诉求心声,不断提升园区管理服务品质,3月20日下午,日照大学科技发展集团联合曲阜师范大学学生处召开第二期“园校同心·温情共建”园区服务工作座谈会。

曲阜师范大学学生工作处武装部副部长赵秀臣,集团党委副书记、总经理陈孝峰,党委副书记尹相文,四季花园管理处、文泽园管理处、物业公司、餐饮公司、山海天物业管理公司、第三方服务商及各学院师生代表共计50余人参加会议。

座谈会上,学生代表综合会前收集的意见建议以及个人的生活感受,畅所欲言,针对公寓内洗浴、饮水、空气能空调运行时间及收费、住宿条件、环境提升等方面提出意见和建议。集团相关工作人员以及第三方服务商代表,认真听取、详细记录了每一位学生代表发言的要点,并就相关问题进行了详细解答和回应,对于需要会后跟踪的问题将安排专人全力推进,把问题解决,给予学生满意的答复。

住在文泽园2#公寓的刘嘉乐同学反映“最近公寓门禁刷脸不能正常使用”。党委副书记、总经理陈孝峰现场记录学生居住信息及联系电话,现场安排毓秀网络科技公司办理。座谈会结束后,工作人员与该同学取得联系,登录管理系统予以解决并将结果反馈给该同学。

党委副书记、总经理陈孝峰感谢同学们提出的宝贵意见和建议,集团高度重视同学们在园区的生活体验,持续升级配套设施,优化服务质量,为同学们创造安全、舒适、优美的生活环境。他要求,各相关部门要以高度的责任感,针对同学们提出的问题和建议制定切实可行的方案,并逐一进行落实。在今后工作中,集团也将进一步畅通诉求反映渠道,通过“线上+线下”相结合的方式倾听驻园师生的心声,进一步提升服务质效,让同学们在园区度过舒适、温馨、难忘的大学时光。

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