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潍坊潍城:“有南助你”擦亮社会救助民生底色
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大众网记者 王雪艺 潍坊报道
近年来,潍坊市潍城区南关街道以“有南助你”社会救助服务品牌为依托,聚焦社会救助“一街一特色”品牌建设,实施“有南助你”社会救助服务品牌提升行动,提升服务能力,整合资源力量,切实兜牢民生底线。
业务能力再提升
掌好救助流程“实践舵”
南关街道依托“一门受理、协同办理”服务平台,及时受理山东通“鸢·助你”“爱山东”APP的救助申请,“鸢·助你”帮办代办实现社区全覆盖,培训各社区社会救助协理员熟练掌握线上办理流程,广泛开展社会救助帮办代办,实现社会救助事项掌上办、网上办,让“数据跑路”代替“群众跑腿”。
政策宣传扩广度
拧紧政策宣传“思想阀”
积极宣传社会救助政策,通过明白纸、微信公众号、社区宣传栏等形式,广泛宣传低保、特困、低边、临时救助等社会救助政策,明确申请条件,各社区公开栏张贴“鸢·助你”二维码,实现群众“一扫便知”,提升社会救助政策群众知晓率。
部门联动再强化
接好社会救助“接力棒”
强化数据比对,通过比对医保、残联、教育、乡村振兴、人社等部门的数据,将符合救助政策的群众及时纳入救助范围,2024年以来比对平台动态监测、医保预警、残联等数据100余条,落实救助8人次。
人员摸排再深入
练好社会救助“绣花功”
各社区将每月的主题党日党员学习大会,确定为“困难群众救助集中申办日”,发动社区党员当好困难群众办事的“接待员”,积极发挥网格员的作用,定期入户走访,深入细致摸排辖区困难群众,全面了解辖区群众生活动态,建立困难群众摸排台账,及时发现符合救助条件的人员,打通急难群众救助的“最后一米”。
据了解,下一步,南关街道将继续深化党建引领社会救助,凝聚党员、社工、志愿者、社会组织等多方力量,持续建立“物质+服务”多维救助模式,为困难群众提供更加高效、更加精准的服务,打造多层次救助体系,让社会救助更有温度、更有力度。
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