宣传活动现场。

宣传活动现场。

红网时刻新闻常德3月16日讯(通讯员 徐晶晶 周友林)3月15日,工行常德分行积极开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题3.15消费者权益保护教育宣传活动。在建立营业网点金融知识宣传常态化机制基础上,结合“五进入”宣传活动,扩大活动覆盖面和影响力,向广大金融消费者宣传普及金融知识。

该行各网点通过营销传播系统、LED显示屏、液晶电视、宣传展板等载体滚动播放宣传标语、海报、优秀教育宣传视频等,网点前台摆放3.15消费者权益保护宣传活动折页,由大堂客服人员对到店等候客户进行一对一宣传教育,通过“以案说险”的形式进行警示教育,提高客户的金融风险防范意识。各支行主动开展走出去宣传活动,因地制宜聚焦消费者聚集地,进社区、进商圈,结合3.15消费者权益保护“乡村行”活动,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、发放宣传折页、现场知识宣讲等方式向消费者普及金融知识,根据消费者的不同客户诉求,针对性做好国家政策解读,向客户讲解信用卡用卡安全、个人信息安全保护,广泛宣传国家普惠金融、养老金融等政策,介绍老年群体反电诈防骗等与村民生产生活密切相关的产品服务内容,致力于发挥出工行力量,不断提升乡村居民风险识别和自我保护能力,助力国家乡村振兴战略更好落地。该行龙志毅副行长在武陵区滨湖社区向社区居民宣传金融知识,解答客户疑问,了解客户需求、听取客户意见,提示消费者谨防电信诈骗,严防个人信息泄露,守护好资金安全。

工行常德分行始终坚持以人民为中心,向消费者宣传金融知识,助力消费者提升风险意识和自我保护能力,用实际行动引导消费者依法理性维权。

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