哈尔滨和小土豆们，是一次以真心换真心的双向奔赴。

文 | 沈 林

这两天，哈尔滨正在成为新的网红城市。

元旦期间，哈尔滨游客量达到304.79万人次，旅游收入59.14亿元，这也是哈尔滨旅游的历史最好成绩，总收入是三亚的5倍多。

为了接住这泼天富贵，哈尔滨早就准备起来了。据黑龙江省文化和旅游厅党组书记、厅长何晶在接受央视采访时提到，爆火不是偶然，已经做了一年的准备，策划了“淘学企鹅”“歌声里的黑龙江”等IP，同时注重以游客思维换位思考。

一个经典案例是，当哈尔滨冰雪大世界在12月开园后，因为入园人数远超游乐园承载量，游客被迫在零下20℃的户外“罚站”，纷纷要求“退票”后，冰雪大世界的危机公关可以说是给出一份满分答卷：不仅大方退票，连哈尔滨文旅局局长都亲自入园督导，第二天还发布了一封道歉信。

事实上，哈尔滨今年在旅游服务上真的是上大分了。不管是出租车司机、小摊摊主还是商场保安，人人化身服务员和导游，热情地照顾和引导来自南方的小土豆。

南方小土豆频频登上热搜

为什么叫小土豆呢？

这个梗源于一段搞笑视频，视频中一个南方口音的男子手持一根小土豆兴奋地向大家介绍：这就是南方的小土豆，特别好吃。后来，一些南方游客以“南方小土豆”自称，大家也觉得这个称呼可爱、亲切，就这么流行了起来。要知道，东北方言里本没有小土豆，身材矮小的是被叫做“地缸”“地出溜”。

小土豆的另一层意思，是因为南方游客来到东北，大多身着厚厚的羽绒服，还有帽子、手套等各种保暖装备，整个人看起来毛茸茸、圆滚滚的，当他们兴高采烈地涌向冰雪世界，蹦蹦跳跳玩得不亦乐乎，远远望去，像极了一锅土豆。

南方游客的穿着远远看去像一锅土豆

为了服务好这些“土豆”，哈尔滨可谓下足了功夫。

落地哈尔滨就感受到的热情迎接↓


哈尔滨车站工作人员热情欢迎南方小土豆

游客想拍带月亮的雪景，当地就在圣索菲亚大教堂上空用无人机升起了一轮圆圆的人造月亮↓

无人机升起人造月亮

交响音乐会搬进了商场↓

交响乐团在商场演奏

还有摆盘冻梨、免费糖水、甜豆腐脑、哈尔滨当地市民当起了志愿者免费搭载外地游客……

图为摆盘冻梨

在哈尔滨数年的网友称对现在的哈尔滨感到陌生

甚至连鄂伦春人都牵着驯鹿走上了中央大街，他们头戴狍角帽，身穿狍皮制成的衣服，在人群的簇拥下和游客合影。

鄂伦春人牵着驯鹿走上了中央大街

据悉，全国范围的鄂伦春族人只有不足9000人，是全国人口最少的少数民族之一，鄂伦春自治旗人大常委会主任代喜院感慨：“这个民族不能继续等在大山里了，我们需要走出来，让更多人看到我们。”

而更让人感动的是，这一波南方小土豆也没有停留在吃吃喝喝。除了冰雪大世界、中央大街等热门景点外，大家发现在侵华日军七三一部队遗址前，同样有大批游客在寒风中排起长队。

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆前排起大队

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆基本陈列以“反人类暴行”为陈展主题，以卷宗中罪犯、罪行及罪证、审判三个核心要件为主线，揭露日本进行细菌武器研制、实施细菌战的国家犯罪和反人类暴行。

展览分为六大部分：日本细菌战、七三一部队日本细菌战的大本营、人体实验、细菌武器研制、实施细菌战、毁证与审判，立体式展示了日本细菌战国家犯罪和反人类暴行的史实。

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆内图片

有网友在社交网站分享自己的参观经历时表示，因为有一些细节没有记清楚，想回去看的时候，场馆工作人员告诉她：别回头，向前走吧。当时她就流泪了。

网友在社交网站分享自己的参观经历

有东北网友看到排队照片后表示：“看到南方的马铃薯公主们，能天寒地冻地去排队观看731遗址，真的瞬间泪崩！有的历史已在我们这代人的脑海里，不应该被遗忘！”有网友感谢小土豆的行程里有这一站：铭记历史，吾辈自强！

还有当地人推荐，除了热门景点外，闲暇之余去看看东北烈士陵园、731部队遗址，让九泉之下的英灵能够看到他们付出生命换来的太平盛世……

这个冬天，哈尔滨接过了淄博的接力棒，老牌旅游城市焕新做“网红”，哈尔滨和小土豆们，是一次以真心换真心的双向奔赴。

冰雪旅游，你心动了吗？


                                        
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