在发展“新质生产力”的时代背景下,我们迎来了第24个世界知识产权日。今年的活动主题——“知识产权和可持续发展目标:立足创新创造,构建共同未来”,强调了科技创新在推动知识产权发展和构建和谐社会中的核心作用。作为金融科技领域自主创新的佼佼者,奇富科技始终秉持知识产权高效转化的理念,致力于将知识产权的价值转化为推动公司与用户共同成长的强劲动力。在触达用户、洞察用户、服务用户的每一个环节,自主创新发挥了至关重要的作用。

  触达用户:智能技术的全网融合

  奇富科技依托卓越的人工智能和大数据技术,成功接入了中国95%的全网流量。在嵌入式金融模式的推动下,奇富科技还与多个拥有庞大用户基础的在线平台展开合作,其中包括国内顶尖的短视频平台、电商平台以及智能手机制造商。基于这种合作模式,奇富科技将信用评估、数据分析以及其它创新技术解决方案集成到合作伙伴的互联网平台中。

  奇富科技的已授权发明专利“一种多渠道智能广告投放系统”,通过建立一个快速计算的组合模型,精确模拟获客流程,并有效预测获客量,显著提升了广告投放的效率和获客成功率。这一创新成果不仅优化了客户服务的初始环节——触达客户,而且为后续的服务环节奠定了坚实的基础,确保了整个客户服务链条的高效和顺畅。

  此外,以授权发明专利“一种基于实时情感检测的智能语音对话系统”为代表的奇富科技情绪识别技术,能通过声音深入洞察用户的情绪状态,从而帮助客服人员更好地理解客户的感受和需求,提供更加贴心和有效的沟通方式,有效促进用户注册流程,进一步优化了用户的服务接入路径。

  洞察用户:精准识别系统的研发

  在洞察用户方面,奇富科技的研发成果同样令人瞩目。公司已授权发明专利“基于关系网标签化和图神经网络的精准服务系统”,通过构建关系网络、标签化处理节点、采样得到向量序列来训练图神经网络,利用聚合邻节点信息和综合社交关系,为特定客户尤其是小微群体提供靶向服务。

  另外,在“基于用户标签的资源分配渠道分配系统”的已授权发明专利中,奇富科技实现了根据小微用户的资源配置权认证信息及用户标签智能分配渠道,以便为小微用户提供定制化服务。这些技术的运用,使得奇富科技在小微识别模型的整体AUC提升至0.9以上,额外识别了450万兼职、家庭小微等身份用户,扩大了已标识小微用户规模的25%。

  服务用户:风控模型体系的创新应用

  奇富科技的服务用户之旅,是一条不断创新和完善之路。公司研发的联邦学习层级聚合的风控模型体系,通过严格的数据管控,在确保数据安全的基础上,降低了多方数据的耦合性,有效应对了数据源的突发变化,保障了风控体系的稳定可靠。已授权发明专利“基于联邦学习的用户服务策略确定系统”,不仅解决了多个机构数据的安全和隐私问题,实现了数据的联合学习,提高了数据的利用效率,而且在保障用户数据安全、系统数据安全、贸易安全的前提下,对用户进行全面准确的评定,为用户提供了最恰当的服务策略。

  在保护用户隐私的前提下,创新风控技术精确地描绘风险随时间的变化趋势,为风险决策提供有力的支持。在已授权发明专利“基于GBST的用户推荐系统”中,奇富科技使用梯度提升生存树GBST模型来确定和动态更新目标用户动支意愿预测结果,结合静态分析,为用户提供更有针对性的服务。

  以上技术成果的商业化应用,显著提升了奇富科技产品的市场价值和用户服务体验。通过持续的技术研发和创新,奇富科技已经积累了三百多件授权发明专利,并有七百余件国内外专利申请。不仅如此,奇富科技知识产权工作还赢得了国家和社会各界的广泛认可和嘉奖,被授予“国家知识产权优势企业”“北京市知识产权示范单位”“上海市专利工作试点企业”“2023年度普陀区知识产权卓越贡献奖”等荣誉称号,其中,获评“国家知识产权优势企业”的是承载着奇富科技不同核心创新研发方向的北京和上海两个主体,这也是全国首家京沪两地同时被授予该荣誉称号的金融科技公司。

  紧跟“新质生产力”的发展趋势,奇富科技的创新步伐与国家战略需求高度契合。展望未来,奇富科技将通过一系列专利技术的创新应用,继续致力于推动生产力的革新,为经济的高质量发展注入新动能。

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