【大河财立方 记者 陈诗昂 通讯员 刘俊佑 刘羽张】“五一”假期临近,越来越多的旅客选择乘机出行。多家航司在郑州机场恢复及加密航线航班。据预测,假期期间,郑州机场计划执行进出港航班3000余架次。

为满足旅客出行需求,南方航空、西部航空、深圳航空、海南航空、祥鹏航空、山东航空等在郑恢复及加密航线航班。

其中,南方航空在4月27日至5月7日期间加密郑州至杭州的航班,达到每天三班;5月11日起加密郑州至深圳的航班,达到每天7班。西部航空恢复郑州至贵阳、哈尔滨、宁波等地的航线,加密郑州至大连、南宁、揭阳等地的航班。深圳航空加密郑州至深圳、沈阳、南宁等地的航班。海南航空从4月28日起加密郑州至宁波、乌鲁木齐的航班,4月29日至5月5日期间加密郑州至福州、大连的航班。祥鹏航空加密郑州至昆明的航班,恢复郑州至长春、贵阳的航线。山东航空在4月26日至5月3日加密郑州至厦门、烟台的航班。

“五一”出行,带婴幼儿的家长将会明显增加。为此,在假期前,郑州机场与同程旅行进行联名合作,再次投放50辆婴儿手推车,让孩子家长解放双手,顺畅出行。

在服务旅客出行方面,郑州机场还将增开春秋航空、九元航空无托运行李柜台,便于无行李托运旅客快速办理值机手续;做好中转保障,通过“中转旅客服务通”小程序提供“爱心尊享”“首转首帮”“团队无忧”等服务,提高中转旅客的出行体验;为转机衔接时间80分钟内的急转旅客提供提前打印登机牌、专人专车引导服务,助力中转旅客便捷出行;加强晚到旅客保障,巡视人员使用扩音器广播加强对截载时间的提醒、利用加急晚到柜台快速办理值机手续、加强信息联动,高效保障晚到旅客顺利成行。

对于老幼病残等特殊旅客,郑州机场开设特殊旅客柜台,并提供“爱心小黄车”,为旅客提供“一站式 全流程”服务体验。

针对近期特殊天气较多的情况,郑州机场将重点关注航延旅客服务保障,视情况及时开放航延专属休息区,为航延旅客提供躺椅、毛毯等服务用品,提升延误旅客等候体验。

郑州机场提醒旅客,建议出行前关注天气变化以及航班动态,合理安排行程,旅客可通过郑州机场官方网站、微博、微信公众号或24小时服务热0371-96666,了解最新出行信息。

责编:刘安琪 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:万军伟

友情提示

本站部分转载文章,皆来自互联网,仅供参考及分享,并不用于任何商业用途;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!

联系邮箱:1042463605@qq.com