雷克萨斯这下终于算是踢到铁板上了!大家记得前几天消费者到雷克萨斯4s店维权的事情,人家看好了一款车,跟店里面谈好了价格,合同都签了,消费者还交了5万定金,就等着5月份左右提车。结果人家店里告诉他对不起,我们算错账了,我们这个价卖给你我们亏了,你如果还想继续买这个车的话,对不起,你得加10万元人民币。这10万叫什么钱?人家说我们给你延期服务,服务什么呢?什么服务都没有,这就是个幌子,就是人家要凭空的加10万。

咱们这么讲,本来每一款车厂家是有出厂指导价的,就算4s店觉得这款车很热销,我想加点钱卖,那你好歹得在合同达成之前。有很多4s店经常巧立名目,什么装修、什么精品、去多要一点钱,这本身已经涉嫌违规了。但是如果你能够在合同达成之前,明买明卖,直接告诉消费者,消费者好歹有选择的权利。

这家4s店最可恨的就在于他明明已经和消费者达成了协议,消费者定金都交了,结果他自己变卦了,你变卦你好歹赔给人家定金也行,不行,人家说我一分都不赔,你如果不想买车了,你如果不愿意加这10万了,我就退给你交给我那5万块钱。

凭什么?你这么做合同签署还有什么意义?更关键的是消费者带着媒体,带着当地的监管部门到这个4s店了解情况的时候,4s店的一个女性经理竟然非常嚣张的说,我们就应当加这个钱,你们如果不想加钱买车的话,那你就走法律吧!

这样嚣张的气焰,让我们感觉到他们以往是不是经常做这样的违规事件?当然这一次他们算是踢到铁板上了,海口市相关部门说,拟对该家4s店进行45万元人民币的处罚。而且该4s店也出来道歉了,并且表示说他们那个女经理讲话是非常不对的,他们已经把这个人开除掉了。

这件事算是有了一个相对圆满的结局,但是我们得特别提醒很多日系车,你们不要觉得在中国市场上还有好日子过。短短两三年的时间里,日系车在我国的市场份额已经从超过1/4下跌到12%-14%了,而且这个螺旋式的下跌在最近一两年会不断的加速。

大家别忘了前几年韩系车在我国还有7%的市场份额,而今天连1%都没有了。换句话讲,日系车很有可能在未来几年步韩系车的后尘。到时候你别说加价卖车,你就是降价卖车,你有可能都卖不掉。三星手机棒不棒?很棒,在海外市场卖得很好,但是你看看在国内市场它还有市场份额吗?

一旦你的种种做法让消费者感觉到厌恶的话,对不起,广大的消费者是会用脚投票的。到时候日系车如果市场份额跌到10%以下甚至跌到5%以下,你们还有这样嚣张的气焰吗?

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