制造业企业的供应链学习与吸收能力，对企业竞争优势有什么影响？

       一、供应链动态能力与企业竞争优势
       在这个竞争日益激烈、外部环境经常发生意外变化的时代，拥有竞争优势的企业才有可能存活下去。Blome等指出，动态能力理论可以延伸到动态环境中的供应链管理。近些年来，越来越多的企业意识到到，当今世界的竞争更多体现在供应链的竞争上，必须注重培育供应链动态能力，在动态环境中快速响应市场变化，但是学术界鲜有关于供应链动态能力对企业竞争优势作用的直接研究，只有少数学者在研究中有所提及。


       研究人员和从业者越来越认识到学习与吸收能力在供应链管理中的战略作用，这种能力不同于信息共享，它包含获取、同化和利用知识的过程，能够对生产和运营系统的管理产生重大影响，进而提升企业竞争优势。企业通过在信息共享方面投入越来越多的资源来建立这种更高层面的学习能力，并且能促进生产和运营系统的改善。
       Bessant等认为，供应链学习能力可以促进供应链中的资源更集中和更有力的开发，知识获取和传播的战略可以为全供应链带来运营绩效的提升。VandenBosch等认为，供应链学习与吸收能力有助于将所获得的知识与先前的知识相结合，以便更容易地适应新环境并大大提高竞争优势。


       Tse等将供应链学习与吸收能力分为外部学习能力和内部学习能力，外部学习能力帮助企业利用新的知识增强供应链响应能力，最终成为企业的竞争优势，Baker等发现内部学习会促进市场份额的增长，同时还会改善财务状况。Silvestre等认为，供应链学习与吸收能力可以确保企业以及供应商和客户对特定的社会性问题积极投入管理力量，例如改善环境、减少整个供应链的排放、发展周围环境中运营的社区等。
       供应链学习与吸收能力存在于企业供应链管理的各个层面，直接决定了企业的发展实力、创新能力和可持续竞争优势，只有通过供应链的持续学习，企业才能够及时摒弃过时的观点、系统和程序，并主动用能够创造和保持竞争优势的方法取代它们。


       Slater和Narver认为，通过供应链的学习与吸收能力，企业能够准确跟踪客户需求，识别并快速抓住市场机会，并制定合适的、精细化的目标产品，由此可见，供应链学习与吸收能力对供应链与客户价值相关的绩效提升产生积极影响。此外，通过对新知识的学习、吸收和应用，供应链可以保持长期的竞争优势，为其未来的持续提升打下坚实基础。


       供应链创新能力是一种管理提升能力，通过与供应商、零售商和客户的协同合作提高供应链效率。Bello等较早提出了供应链创新的概念，将信息技术与现代物流和市场营销相结合以提高供应链运营效率和服务效益，并以此提升企业竞争优势。
       Lee等指出，供应链创新能力使企业快速应对商业环境中的不确定性、响应客户需求并实现更有效的供应链管理，供应链创新不仅是企业内部的创新，它更通过与上游供应商和下游客户的互动来建立全新的合作关系关系，促进供应链整体竞争优势的提升。Lee等发现，供应链创新促进企业供应链效率的提升，从而实现有效的客户价值创造，包括供应链风险的降低和有效数据的管理，并对组织绩效和企业竞争优势产生积极影响。
       重视培育供应链创新能力的企业能够比竞争对手更快地预测和响应客户需求，从而获得显着的好处。随着经济全球化的快速发展，当今世界企业间的竞争正在逐渐转变为供应链间的竞争，学术界和产业界都开始意识到整合与优化供应链具有重要意义，企业可以更准确地掌握客户需求，并及时传递给上游供应商，促进更快的供应链响应速度，从而提高产品质量、客户满意度、企业收益和供应链绩效。


       供应链整合与优化能力是一种充满活力的能力，指企业通过与上游供应商和下游客户的一系列协作活动来提升供应链中信息和商品等的流动速度和流动质量。Schilling和Steensma认为，供应链整合与优化能力帮助企业更好地匹配供应链不同节点的供应和需求，使企业的生产更加灵活，在原材料、在制品管理等方面实现经济效益最大化。
       通过培育供应链业务整合与优化能力，企业还能最大化减少供应链之间的时间延迟，在货物的下游交付和信息的上游传输方面增加端到端的灵活性，可以说，依靠这种能力，企业的最终目标是使供应链表现得像一个单一的整体，供应链中的企业能够以最及时的方式进行信息、资金和产品的传输，降低供应链风险，并提高整个链条的质量和绩效。


       Towill等更进一步认为，企业通过提升供应链整合与优化能力来减少供需的不确定性和增加对业务运营的总体控制。通过对上游供应商的整合与优化，企业可以有效控制供应商质量，为持续、稳定地提供高质量产品提供了保障，通过整合下游客户，企业可以更好、更及时和更全面了解客户需求的变化，从而提升产品质量和品牌形象。
       二、环境不确定性的调节作用
       在当今这个充满活力和经济全球化的环境中，不确定性是不可避免的，不同于中断这种实际发生的不利事件，环境不确定性是不可控的，环境不确定性对企业的影响是干扰判断、模糊企业行为的意义和效用等。


       但是机遇与挑战并存，由于环境不断演变和快速变化的特征，环境不确定性会给位于中国这样转型经济体的企业带来更多的市场机会。供应链数字化转型不是一个孤立的实践过程，而是企业和环境共同进化的结果，随着经济全球化的发展，客户的需求越来越具体，外部环境的不确定性也随之增加，而它在供应链数字化转型过程中所起的作用也是本研究的重点之一。
       （1）
       环境动态性的调节作用
       将环境动态性定义为组织对环境变化感知的高度不稳定性或不可预测性，环境动态性通常发生在技术进步与变革、客户需求波动、竞争对手和供应商行为波动等方面。Sousa和Voss观察到，数字化供应链提供的智能、准确、敏捷和透明的信息共享系统可以帮助企业制定积极的战略来应对动态的环境，供应链数字化转型不仅为企业提供技术和管理层面的进步，而且还进一步增强了其应对环境动态性的能力。


       当位于高动态的环境中时，企业所需决策的课题更多，供应链数字化转型的方向会更加有针对性，因此，随着环境动态性的增长，供应链数字化转型的方向会更加明确，它对供应链动态能力和企业竞争优势的影响程度也会随之提升。一些学者指出，如果企业的动态能力不能应对环境动态性带来的挑战，企业的进一步发展可能会受到阻碍，因此，企业管理者必须重视环境动态性的影响。
       Jiang和Ma认为，高水平的环境动态性意味着企业必须及时调整其业务活动，以便能够应对更复杂和更新颖的技术，同时获取更多的机会，此时，供应链动态能力对企业竞争优势的促进作用会有所提升。
       此前的研究表明，供应链数字化转型可以帮助企业更深入地洞察行业发展前景，更准确地掌握客户心理，建立更系统、更高效的决策机制，并通过预测客户需求、引导客户行为来提升核心竞争力。因此，当环境动态性较高时，企业进行供应链数字化转型取得的成效更加明显，能更有效地满足不断变化的需求并匹配市场发展趋势，以保持可持续的竞争优势。


       Schilke在探究动态能力与企业竞争优势之间联系的过程中分析了供应链动态能力在不同环境动态性条件下对企业管理和新产品开发的功效，根据他的数据，供应链动态能力在环境动态性适中时对竞争优势的积极影响最大，当环境动态性水平继续升高时，企业竞争优势的增幅不大，当环境动态性水平较低时，供应链动态能力对企业竞争优势的影响较弱。
       Hart和Milstein认为，当环境动态性水平较低时，企业缺少足够的发展机遇，企业动态能力的提升很可能与现有的技术和资源发生冲突，在这种情况下，企业会因资源浪费导致竞争优势提升微弱。