鄂智超

“困扰我们很久的空调室外机安全隐患消除了,感谢‘领导留言板’和相关工作人员!”近日,来自深圳市网友反映的问题被解决。

“这个问题我投诉了很久。”来自深圳福田区的网友表示,自家楼下住户的空调室外机安装位置不规范,未置于楼体预留的室外机规定安装位置上,造成空调工作时有噪音,同时该室外机安装位置也存在安全隐患,希望能够移至安全位置。

“物业表示没有执法权,要么就推脱不予理睬,拖了很久都没有任何进展。”网友表示,2023年,因为邻居空调室外机的位置问题,已多次投诉和联系物业等部门,均无实际进展。

网友反映的空调室外机正在移到安全位置。(留言人供图)

“于是我想在人民网‘领导留言板’上留言试一试,没想到留言后,相关部门给予了回复,并开始推动解决。”今年初,在各方的协调下,有安全隐患的空调室外机终于“落户”到预留位置,网友也向“领导留言板”发来了感谢信。

“物业管理处请了专业空调安装师傅来,将空调移位好了。非常感谢我们的政府热线调解工作人员,来回协调帮了不少忙,最终我们街道一起推动与邻居协商,把事情解决了。”

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