记者从首都机场了解到，“五一”小长假期间，首都机场预计运送旅客91.83万人次，日均18.37万人次；保障航班5837架次，日均1167架次。旅客量、航班量分别较2023年同比增长约21%和10%。

“五一”期间繁忙的首都机场 张丰蘩摄

数据显示，首都机场节前客流高峰预计出现在4月30日，全天运送旅客约20.8万人次，起降航班1203架次。5月5日，预计迎来返程高峰，全天进出港旅客约为20.7万人次，起降航班1203架次。首都机场假期热门出行目的地主要集中在国内和亚洲城市，如国内的成都、上海、香港、三亚、广州，亚洲的东京、首尔、大阪等。

“五一”小长假期间，客流量较平日有所增长，首都机场将结合航班出港情况，动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员，助力旅客顺畅出行。同时，首都机场全面整合旅客“从家门到舱门”线下各场景的服务措施，推出“一体化”服务平台，通过“北京首都国际机场”微信小程序或App实现在线值机、航班提醒、临时乘机证明办理、安检物品自查、行李追踪、机场交通等线上服务功能，并支持旅客及其家属在线预约爱心陪伴、轮椅借用、免费旅客电瓶车、无障碍车位等服务项目。此外，首都机场还面向老年旅客、首乘旅客等推出差异化服务举措，比如面向60岁及以上老年旅客，设置3处爱心休息区，配备老花镜、血压计等物品，并为70周岁（含）以上老年旅客提供行李打包优惠；面向首次乘机旅客，推出“首乘旅客出行提示卡”，方便旅客熟悉航站楼设施及进出港流程，并通过佩戴“首乘旅客胸贴”，让各环节服务人员都能快速识别旅客“首乘”身份，及时提供贴心服务。

首都机场服务人员为旅客提供贴心服务，助力旅客顺畅出行 张丰蘩摄

首都机场温馨提示，根据民航局相关规定，打火机、火柴、点烟器等火种、易燃易爆物品禁止随身携带和托运，水、饮料等禁止随身携带，但可以提前办理托运。旅客在出发前整理行李物品时，可以通过“北京首都国际机场”官方小程序和App内的“安检服务”进行物品自查。在安检现场排队等候过检时，可提前准备好有效身份证件和登机牌，验证完毕后将外套和随身携带的手机、钥匙等物品以及箱包内的电脑、相机、充电宝、雨伞等物品取出单独过检，以提高过检效率。

另外需要注意的是，近期全国多地雷雨等强对流天气较多，对航空出行造成一定程度的影响。建议广大旅客，密切关注往来目的地天气情况及所乘航班动态，合理安排出行计划。

编辑/谭卫平


                                        
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